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直播平台应进一步净化青少年网络空间..
作者:管理员    发布于:2020-08-11 21:02    文字:【 】【 】【
摘要:这篇文章从“经济日报”转到了。近年来,网络直播产业蓬勃发展,丰富了人们的文化娱乐生活。 但它也带来了一系列与未成年人有关的问题,如软色情内容、未成年人对锚的极大奖励等。 为此,国家有关部门先后启动了一系列措施,以净化未成年人的网络空间。 6

这篇文章从“经济日报”转到了。

近年来,网络直播产业蓬勃发展,丰富了人们的文化娱乐生活。 但它也带来了一系列与未成年人有关的问题,如软色情内容、未成年人对锚的极大奖励等。 为此,国家有关部门先后启动了一系列措施,以净化未成年人的网络空间。 6月5日,国家网络信息办公室、国家反副办公室等8个部门开启了网络直播行业的专项整治和规范管理行动的序幕。 7月13日,国家网络信息办公室启动了青兰未成年人夏季网络环境专项改善。

在此背景下,南都个人信息保护研究中心7月16日发布了“网络直播应用青少年保护报告”. 这份报告是针对30个直播应用程序的。 从隐私政策合规账户的创建和家长同意内容的建设以及对青年模式的审计等特殊技术设计充值奖励设置进行测试和调查。 本文分析了网络直播行业未成年人保护现有问题的建议。

报告显示了隐私政策的遵从性。 几乎所有的应用程序都包含未成年应用程序必须得到监护人的同意,监护人有权删除应用程序收集的未成年人个人信息。 然而,只有8个应用程序提供了一个特殊的未成年人保护章节,22个应用程序没有提供。 应用程序有一个特殊的章节,通常提供儿童隐私保护声明,详细说明收集、使用和共享儿童的个人信息。

在30个应用程序中,帐户的创建和父母的同意通常是不好的。 一些应用程序要求用户在注册时填写年龄,但当用户填写年龄小于18岁时,应用程序自动将年龄调整到18岁以上。 如果你是一个14岁以下18岁以下的未成年人,并且在使用我们提供的服务之前,也有一个一刀切的隐私政策。 我们应该确保事先得到我或监护人的同意。 如果您申请注册帐户,我们将默许您已获得上述批准。

在内容建设和审计方面,46.7%的被测应用程序不适合未成年人接触,也没有给出明显的暗示,尤其是软色情。

报告显示,直播应用程序缺乏特殊的未成年人事务处理机制。 被测的应用程序已经建立了投诉系统,但基本上没有专门的未成年人事务投诉渠道。 76.7%的应用程序有青少年模式,主要包括时间限制、充电奖励、朋友或私人信件聊天等功能。 23.3%的被测应用程序没有青少年模式。

如果有未成年人充值和奖励应用程序允许退款 报告显示,40%的被测应用程序存在退款机制不畅通的问题:要么没有提供退款机制,要么客户服务长期没有给出明确的答复。

该报告提出了一系列关于净化未成年人网络空间的建议:如网络广播平台需要进一步落实监管机构的实名制,并在日常管理中加强内容审计。 及时调查和侵犯未成年人权益的违法行为;青年模式应定期更新,并通过算法建议和其他技术手段真正适合未成年用户观看。 该平台可以考虑为未成年人建立特别投诉机制,提高充值和奖励的门槛,以改善未成年人退休机制。

报告/反馈。


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